弗兰卡的首要任务不仅是提供一个安全、包容、协作的工作场所,我们还要营造一个让全体员工能够茁壮成长、掌控职业生涯的职场环境。通过培养这种开放和基于信任的工作文化,我们力争为员工在弗兰卡的茁壮成长创造必要条件。我们为员工提供持续学习和发展机会,并鼓励创新思维。

参与和赋权

培育一种文化,让员工产生参与感并获得职能授权,同时确保他们的声音在大型组织中能够被聆听,这是弗兰卡人才管理战略的题中之义。一支高度敬业的员工队伍往往意味着员工具有更多幸福感和更高专注度,他们有动力制定和实现雄心勃勃的目标,最终推动公司迈向成功。



人才管理及继任计划

在弗兰卡,我们通过“人才管理和继任计划”(TMSP)流程开展人才发展和培养工作。该流程包括对员工进行系统性评估,识别人才,并讨论潜在发展机会,如参加“一个弗兰卡”人才计划。2021年,800多名员工通过TMSP框架得到评估和发展支持。


多样性和包容性

在文化、性别、年龄和技能方面有着多元化的员工队伍是激发创造力、突破创新和收获成功的关键驱动因素。妥善管理和促进多样性的包容性工作环境,有利于吸引和保留人才,提升员工幸福感,并最终减少缺勤现象。我们在34个国家开展业务,本就拥有一支相对多元化的员工队伍。然而,我们计划加倍努力,将多样性和包容性纳入我们的核心工作方式,并确保员工队伍的多样性能够反映我们业务所在地的多样性。



携手领英,打造终身学习文化

2020年在很多方面都是不平凡的一年,但即使在居家办公期间,弗兰卡员工也没有错过培训机会。全球最大的在线视频学习平台--领英,助力更多员工成就指数级的学习与成长!



“我们从2017年开始使用领英学习,进入该平台员工的数量一直在稳步增长。这一学习机会在员工中间引发强烈兴趣。因此,2020年5月,弗兰卡与领英达成一项新的三年协议,将服务范围扩展到弗兰卡的所有计算机用户。”弗兰卡集团学习与发展主管Kirill Bourovoi说道。


这一多功能培训项目的合作延期可谓恰逢其时:受新冠疫情限制,在全球范围内,面对面培训不再可行。许多居家办公的员工也提出了额外的学习和培训要求。Kirill Bourovoi说道:“进入在线学习平台,能够帮助他们很好地适应变化,扩展知识范围并发展技能。”与居家办公问题有关的课程尤其受到欢迎。我该如何打造家庭办公室?居家办公时,我们如何安排自己的时间?我们怎样才能消除居家办公的压力?


终身学习工具

2020年,约有3100名员工从在线学习平台中受益。平均而言,他们的培训时间达四个半小时,共参加超过40000门课程。参与在线学习的用户曲线随着年初的疫情封锁而陡升,8月达到顶峰,秋季趋于平缓,但仍保持在较高水平。毋庸置疑,领英的学习工具已经帮助许多员工自信应对向远程工作方式的转变,甚至乐在其中。Kirill Bourovoi认为,这一视频类在线学习平台远非以成功掌握危机管理技能为目的的学习工具。在他看来:“最终,它会是一个核心工具。我们希望利用它建设一种自定进度的终身学习文化。”


领英学习(LinkedIn Learning)平台提供总计13000多门课程。主题范围极其广泛,覆盖从企业财务、信息技术、市场营销、生产和项目管理等商业主题,到人际沟通、时间管理和职业规划等个人发展主题。平台几乎囊括了所有可能的培训领域。正如Kirill Bourovoi所说,“在线学习的最大优势之一是,所有用户都有机会自行决定学习的主题、节奏、时间和风格。”这种基于视频教程的自学课程提供七种语言版本,并提供同步转录、下载和测验等技术支持。除了通用学习内容外,弗兰卡还可以上传与集团业务相关的内容。